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プライバシーポリシー

株式会社インテンス(以下「当社」という)は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

個人情報保護方針

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  2. 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  3. 当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  5. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
  6. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

制定: 2008年 2月 1日
改訂: 2013年 2月 12日

株式会社インテンス
代表取締役社長 冬廣 應尚

利用目的

  1. 会員、ユーザーの管理
  2. キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
  3. 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
  4. 当社及びaRiettaの広告・宣伝、販売の勧誘
  5. メールマガジンの送信
  6. 商品等の梱包・発送業務
  7. 課金計算、料金請求
  8. ポイントサービス等の提供
  9. 各種問合せ
  10. マーケティングデータの調査・分析

新着情報

2017年12月15日
【重要】サイトリニューアルに伴うメンテナンス期間のご案内
いつもfofoをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社休業中、下記期間にてサイトリニューアルおよびシステム強化に伴うメンテナンスを実施予定となっております。

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12月 31 日(日)休 業
1 ⽉ 1 ⽇(月)休 業
1 ⽉ 2 ⽇(火)休 業
1 ⽉ 3 ⽇(水)休 業
1 ⽉ 4 ⽇(木)休 業
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以上を予定しております。
実施期間変更の際は追ってご連絡させていただきます。

長期間にわたりご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、お急ぎの場合は年度内12月29日(金)10時までのご注文をお願い申し上げます。
2017年12月15日
【連絡】2017冬季休暇に伴う休業のご案内
いつもfofoをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、冬季休暇に伴う配送業務休業に関して、誠に勝⼿ながら下記の通り実施させていただきます。
何卒、ご理解ご協⼒くださいますよう宜しくお願い致します。

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12 月 28 日(木)通常通り営業
12 月 29 日(金)通常通り営業
※10 時までの注⽂受付に限り最短翌⽇〜休業期間の配送が可能です。

12 月 30 日(土)出荷業務 休 業
12 ⽉ 31 ⽇(日)休 業
1 ⽉ 1 ⽇(月)休 業
1 ⽉ 2 ⽇(火)休 業
1 ⽉ 3 ⽇(水)休 業
1 ⽉ 4 ⽇(木)休 業
1 ⽉ 5 ⽇(金)休 業
1 ⽉ 6 ⽇(土)休 業
1 ⽉ 7 ⽇(日)休 業

1 ⽉ 8 ⽇(月)通常通り営業

以上となっております。
※12 ⽉ 29 ⽇ 10 時以降及び該当期間中のご注⽂商品につきましては、1 ⽉ 9⽇(火)以降のお届けが最短となっております。予めご了承ください。
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※上記期間中のご連絡に関しては、お電話でのご対応ができかねる場合がございます。お⼿数をお掛け致しますが、メールにてご連絡いただければ幸いです。
休業明けに早急にご対応致します。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。お急ぎの場合はお早めのご注⽂を⼼よりお待ち申し上げております。

fofo管理運営部一同
2017年12月14日
【重要】システムエラー復旧のご連絡
いつもfofoをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日7:00頃〜17:00頃まで断続的に生じておりましたシステムトラブルですが、復旧いたしましたので、ご連絡申し上げます。

みなさまにはご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
より快適にご利用いただけるようシステム強化に努めてまいる所存です。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

fofo管理運営部一同
2017年12月14日
【重要】システムエラーによる不具合のお詫び
平素はfofoをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日午前7時頃より断続的にシステムトラブルにより、当サイトのご購入画面にアクセスができない状況が発生しております。
ご不便おかけし、大変も申し訳ございません。

現在復旧作業を早急に進めてしおります。
復旧次第ご連絡させていただきます。

fofo管理運営部
2017年12月11日
【ご案内】ドクタージュニア Q&K洗い流さないトリートメント 180ml入荷日
いつもfofoをご利用いただき誠にありがとうございます。
長らくお待たせしておりましたQ&K洗い流さないトリートメント180mlの入荷日が確定しましたので、お知らせ申し上げます。

【入荷日】
12/19(火)
本日よりご注文受付を開始いたしますが、発送は入荷後となっております。ご了承くださいませ。

【ご注意】
なお、こちらの商品はメーカー在庫限り2017年度内終売商品となっております。
ご購入はお早めにお願いいたします。

【ご案内】
TOKIO IEの新シリーズの"TOKIO IE プレミアム"には、「TOKIO IE アウトカラミ エアートリートメント」というミストタイプの商品がございます。
次回以降ご検討いただけますと幸いです。
当サイト・オンラインでのお取り扱いは現状ございませんので、直接美容室店舗へお問い合わせいただくことをおすすめいたします。

何卒よろしくお願いいたします。

fofo管理運営部
一同
2017年11月10日
【ご案内】TOKIO IEシリーズ追加ラインシリーズ
いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
よくお問い合わせいただく内容に関してご案内いたします。

11/5にメーカー:ドクタージュニア(Dr.Jr.)よりご好評のブランドTOKIOインカラミのホームケアラインTOKIO IEに新シリーズが仲間入りしております。

現在当サイト(商品取り扱い美容室のオンラインショップのみ)では、TOKIO IE インカラミシャンプー・トリートメント・アウトカラミオイルトリートメントの3種類を展開しております。
こちらの3種類のシリーズ名は、TOKIO IE インカラミ プラチナムシリーズとなります。

また、追加のシリーズは以下の通り。
TOKIO IE インカラミ プレミアムシリーズ
TOKIO IE インカラミ ヘッドスパシリーズ

こちらの2シリーズに関しましては現状店頭のみでの取り扱いとなっております。
詳しくは店舗に直接お問い合わせくださいませ。

なお、商品の詳細に関しては、オフィシャルウェブサイトまで。
http://www.dr-jr.com/tokio-ie.html

以上よろしくお願いいたします。

fofo管理運営部一同
2017年10月20日
【ご案内】ローランド O-WAY 追加アイテム発売
いつもfofoをご利用いただきありがとうございます。

本日O-WAYシリーズ新商品が発売となりましたので、ご案内させていただきます。

●乾燥や脂漏症によるフケなどの発生を抑制するダンドラフライン
ローランド O-WAY ダンドラフ ヘアバス オイリースカルプ
ローランド O-WAY ダンドラフ ダイナミックレメディ オイリースカルプ
ローランド O-WAY ダンドラフ ヘアバス ドライスカルプ
ローランド O-WAY ダンドラフ ダイナミックレメディ ドライスカルプ

●毛髪の活性を促進するヘアロスライン
ローランド O-WAY ヘアロス レメディ センシティブスカルプ
※敏感な頭皮にも使用することができます。

fofo管理運営部一同
2017年09月15日
出荷業務にかかる配送料改定のご案内
お客様各位

平素は当サイトfofoをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて来たる10月2日(月)よりご注文商品の出荷業務にかかる配送料基準の改定を実施する運びとなりました。
変更点は以下の通りとなっております。

配送料に関しましては、これまで弊社企業努力にて対応してまいりましたが、各運送会社の運賃一斉値上げ要請により、止むを得ず改定させていただきます。大変心苦しいお願いとなりますことをお詫び申し上げます。

値上げの要因は物流量の増加やリードタイムの短縮化ですが、それに伴う配送車両の確保、慢性的な渋滞、そしてガソリン燃料の過剰利用など環境への問題も起きております。こういった背景を受けまして、弊社としても出荷業務の見直しを図ることになった次第です。

大変ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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【改定前】
配送料:¥500-(北海道・沖縄エリアは¥900-)
無料条件:お買い上げ金額¥4,000-(税込)以上

【改定後】
配送料:¥700-(北海道・沖縄エリアは¥1,200-)
無料条件:お買い上げ金額¥8,000-(税込)以上 / 北海道・沖縄エリアは¥10,000-(税込)以上

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誠に勝手ながら、2017年10月2日より改定となります。
また、改定に伴い、2017年10月2日0:00〜6:00の間ショッピングサイトのシステムメンテナンスを実施致します。この期間ご注文いただけない場合がございます。ご容赦ください。
以上ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

2017年9月吉日
fofo管理運営部一同
2017年09月18日
VitaCigビタミンフレーバー電子タバコ取り扱いスタート!
いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

今週よりVitaCigというビタミンフレーバーの電子タバコの取り扱いをスタートしております!
電子タバコと言われますが、ニコチンもタールもゼロのビタミン、エッセンシャルオイルなどを配合した新感覚の癒しアイテムです。

ぜひ一度お試しください♪
2017年06月27日
【連絡】ローランド社廃番製品のご案内
いつもfofoをご利用いただき誠にありがとうございます。

ローランド社より連絡があり。下記2アイテムが在庫なくなり次第終売となります。

・リッチグリーン ボディジェル 75ml(チューブタイプ)
・リッチグリーン ボディジェル 500ml(ジャータイプ)

なお、リッチグリーン ボディクリームは継続販売されます。
以上ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

fofo管理運営部一同
2017年06月20日
【重要】当サイトシステムメンテナンスのお知らせ
ご利用者各位

平素はfofoをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび下記時間にてサーバーメンテナンスを実施いたします。

【実施期間】
6月21日(水)0:00〜6:00内の約1時間

以上を予定しております。

【実施目的】
サイト読み込み速度改善
決済処理画面の処理速度改善
などご購入手続きに際する不具合を解消してまいります。

大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

fofo管理運営部一同
2017年06月19日
【重要】弊社提携配送業者「ヤマト運輸」配送時間指定枠の変更
ご利用者各位

平素は当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日よりヤマト運輸配送時間指定枠が変更となりましたので、ご案内申し上げます。
※従来の6区分から5区分に変更

1. 午前中(12時まで)
2. 14時〜16時
3. 16時〜18時
4. 18時〜20時
5. 19時〜21時

「12時〜14時指定」は指定できないようになり、
「20時〜21時」は時間枠が1時間前倒しとなっております。

以上大変ご不便おかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

fofo管理運営部一同
2017年01月05日
2017年-新年のご挨拶
謹賀新年

明けましておめでとうございます。
旧年中は大変お世話になりました。

本日より通常営業となっております。
本年もご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

fofo管理運営部一同

ウェブショップカレンダー

2017年12月の定休日
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3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
2018年1月の定休日
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31

※赤字は休業日です