MENU
SSL

プライバシーポリシー

株式会社インテンス(以下「当社」という)は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

個人情報保護方針

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  2. 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  3. 当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  5. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
  6. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

制定: 2008年 2月 1日
改訂: 2013年 2月 12日

株式会社インテンス
代表取締役社長 冬廣 應尚

利用目的

  1. 会員、ユーザーの管理
  2. キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
  3. 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
  4. 当社及びCIEL 難波店の広告・宣伝、販売の勧誘
  5. メールマガジンの送信
  6. 商品等の梱包・発送業務
  7. 課金計算、料金請求
  8. ポイントサービス等の提供
  9. 各種問合せ
  10. マーケティングデータの調査・分析

新着情報

2021年10月20日
【重要】当サイト一部リニューアルのご案内
お客様各位

いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、このたび2021年11月より一部ブランド商品をご購入いただく際に当サロン専用のコード入力が必要となる機能が追加されます。

【リニューアル内容】
・ リニューアル日 : 2021年11月1日(月)
・ 対象ブランド : TOKIO IE、OWAY(他メーカーより依頼があった場合都度対応いたします)

上記対象ブランドをご購入の際には、サイト上にサロンコード入力画面が出てまいります。
当サロン専用のサロンコード(9ケタ)となっており、対象ブランド購入時には入力が必須となっております。

サロンコードを事前にご存知でない場合は、
お問い合わせフォーム もしくは shopmaster@fo-fo.jp
または、当サロンまでお問い合わせくださいませ。

サロン専売品ブランドを取り扱う美容室オンラインストアとして、メーカー意向を踏まえたリニューアルとなります。
皆様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2021年08月06日
夏季休暇に伴う休業のご案内
いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
夏季休暇に伴う休業に関しまして、誠に勝手ながら下記の通り実施させていただきます。
ご理解ご協力くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

--------------------------------------------------
【休業期間】
8月11日(水)〜8月16日(月) 
※8月9日(月)も祝日休業となっております。

【出荷スケジュール】
8月9日(月)までのご注文分
→最短8月11日(水)着〜休業期間内のお届けを予定しております。
※上記以降のご注文分は休業明けの出荷手配となります。

8月10日(火)〜8月16日(月)までのご注文分
→最短で8月17日(火)出荷を予定しております。
予めご了承ください。

--------------------------------------------------

※上記の期間中は、道路状況、仕入状況および運送会社の物量増加の影響により、大変混雑が予想され、お届けまでに1~5日の時間差が生じる場合がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
ご希望日にお届けできない場合がございますので、確実な商品到着日確保のため出来る限りお早めのご注文いただけますようにご協力お願いいたします。

fofo管理運営部一同
2021年07月19日
祝日休業に伴う出荷スケジュールのご案内
いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
祝日休業に関しまして、誠に勝手ながら下記の通り実施させていただきます。
ご理解ご協力くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

------------------------------------------------------------
【休業期間】
7月22日(木)〜7月25日(日)

【出荷スケジュール】
7月21日(水)正午12時までのご注文分
→最短7月22日(木)着〜休業期間内のお届けを予定しております。
※上記以降のご注文分は休業明けの出荷手配となります(一部7月24日(土)手配させていただく可能性もありますが、確約いたしかねます)。

7月21日(水)正午12時以降〜7月26日(月)正午12時までのご注文分
→7月27日(火)出荷、最短7月28日(水)着、以降順次お届けとなります。

※遅延の可能性もございますため、予めご了承くださいませ。

------------------------------------------------------------
出荷スケジュールに関しましては、上記の通り実施いたします。

※上記の期間中は、道路状況、仕入状況および運送会社の物量増加の影響により、大変混雑が予想され、お届けまでに1~5日の時間差が生じる場合がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
ご希望日にお届けできない場合がございますので、確実な商品到着日確保のため出来る限りお早めのご注文いただけますようにご協力お願いいたします。

また上記期間中のご連絡に関しては、お電話でのご対応ができかねます。
お手数おかけしますが、メールにてご連絡いただけますと幸いです。
休業明けに早急にご対応いたします。

fofo管理運営部一同
2021年07月15日
【重要】OWAYブランド業務サイズ商品の取り扱い終了について
お客様各位

いつもfofoをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、このたびOWAYブランドの業務サイズ商品の一般消費者向け販売が終了となります。
950mlサイズのヘアバス・コンディショナー、500mlサイズのヘアマスク全商品が該当いたします。

----------------------------------------------------------------------------------------------------
●以下メーカーからの公式案内となっております。

2009年にイタリア・ローランド社よりサロン様向けプロフェッショナルブランドとして、OWAYを日本に導入し、13年目を迎えております。
この度、OWAY製品につきまして、「業務用」「店頭販売用」各々の位置付けを明確にすると同時に、一般家庭での使用に際しての品質面や安全面を考慮し、2021年8月から業務用製品・業務用サイズの店頭販売を原則禁止とさせていただきます。
また店頭販売同様にオンラインサイトでの取扱いも終了してください。
----------------------------------------------------------------------------------------------------

上記メーカーの規定に伴い、取扱いを終了することとなりました。
※2021年7月末日までとなっております。

また終売日以前にすでに一般向け販売が終了した商品もございます。
【終売済商品】
・OWAY オーウェイ smoothing hair bath スムージング ヘアバス 950ml
・OWAY オーウェイ smoothing conditioner スムージング コンディショナー 950ml
・OWAY オーウェイ purifying hair bath-oily scalps ダンドラフヘアバス 950ml
・OWAY オーウェイ purifying hair bath-dry scalps ダンドラフヘアバス ドライスカルプ 950ml
・OWAY オーウェイ sebum balance hair bath セバム バランス ヘアバス 950ml

なお、これまで初回会員登録時に300ポイントプレゼントしておりましたが、こちらも2021年7月末日にて終了となりますので、合わせてご確認いただけますと幸いです。

ご不便をおかけしますが、ご理解ご了承のごほどよろしくお願いいたします。

fofo管理運営部
2021年04月25日
【重要】4/25(日)~5/31(月)緊急事態宣言に伴うお問い合わせ対応について
いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
緊急事態宣言の発令に伴い、お問い合わせ受付時間が変更となっております。
弊社オフィス・倉庫所在地が対象エリアである東京および大阪にございますため、急遽の対応となっております。
お問い合わせ受付時間は以下の通りです。

【お問い合わせ受付時間】
10:00~17:00

大変ご不便おかけしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
2021年04月26日
【ご連絡】ゴールデンウィークに伴う休業のご案内
いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークに伴う休業に関しまして、誠に勝手ながら下記の通り実施させていただきます。
ご理解ご協力くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

--------------------------------------------------
【休業期間】
5月1日(土)〜5月5日(水) 
※4月29日(木)も祝日休業となっております。

【出荷スケジュール】
4月30日(金)正午12時までのご注文分
→最短5月1日(土)着〜休業期間内のお届けを予定しております。
※上記以降のご注文分は休業明けの出荷手配となります。

4月30日(金)正午12時以降〜5月6日(木)正午12時までのご注文分
→5月7日(金)出荷、最短5月8日(土)着、以降順次お届けとなります。
(5月6日(木)は受注業務のみとなっております)
予めご了承ください。

--------------------------------------------------

※上記の期間中は、道路状況、仕入状況および運送会社の物量増加の影響により、大変混雑が予想され、お届けまでに1~5日の時間差が生じる場合がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
ご希望日にお届けできない場合がございますので、確実な商品到着日確保のため出来る限りお早めのご注文いただけますようにご協力お願いいたします。

fofo管理運営部一同
2021年04月21日
当サイトお問い合わせ先(電話番号)変更のご案内
いつも当サイトfofoをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび商品に関するお問い合わせ先の電話番号を下記の通り変更する運びとなりましたので、お知らせいたします。

新電話番号
06-6654-5000

これまで東京営業所にて承っておりましたが、本日より大阪本社でご対応することとなります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

fofo管理運営部一同
2021年03月09日
「OWAY オーウェイ silk'n glow シルキングロー ヘアマスク 10mlサシェ」販売終了のご連絡
いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
「O-WAY オーウェイ silk'n glow シルキングロー ヘアマスク 10mlサシェ」についてのご連絡です。

上記商品に関しまして、メーカーでの販売終了の連絡がございました。
販売終了につきまして、ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2021年01月12日
大雪や荒天に伴う配送遅延・見合わせエリアに関するご案内
お客様各位

いつもイ当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
提携運送業者のヤマト運輸より大雪・荒天に伴う配送遅延情報が本日届きましたので、ご案内申し上げます。

------------------------------------------------------------
大雪や時化(しけ)による交通規制により、北陸地方の一部地域で、荷物の荷受けを停止しております。
また、全国の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。
天候の回復や交通規制が解除され次第、順次荷受け再開やお届けとなります。

なお、荷受けの停止やお届けに遅れが生じている地域の詳細につきましては、
ヤマト運輸ホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」にてご確認いただけます。

[URL]
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ウェブショップカレンダー

2021年10月の定休日
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
2021年11月の定休日
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30

※赤字は休業日です